Decepción y Descontento con la Empresa de Ventanas de PVC y la Empresa Don Balear por Precio, Servicio y Calidad

Decepción y Descontento con la Empresa de Ventanas de PVC y la Empresa Don Balear por Precio, Servicio y Calidad

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Como cliente insatisfecho, es importante narrar mi negativa experiencia con la firma Ventanas PVC Mallorca y la Firma Don Balear. Los servicios no sólo fueron desalentadores en términos de precio, atención al cliente y calidad del material de PVC instaladas en mi vivienda de Mallorca, sino que además, la firma no cumplió con prácticamente nada de lo pactado en el contrato.

Desde el inicio, el procedimiento con la empresa fue frustrante. A pesar de que inicialmente se presentaban como expertos y competentes, esto varió de inmediato una vez que se firmó el documento. Las estructuras que se suponía debían ser de excelente calidad terminaron siendo de una calidad baja de lo anunciado. El material parecía frágil y no satisfacía con los criterios que se detallaron al momento de la transacción. Esto no solo afecta la apariencia de mi residencia, sino que también genera dudas sobre la longevidad y eficiencia energética de las ventanas instaladas.

El precio que pagué fue excesivo en relación con el atención y la condición proporcionada. Al elegir una compañía enfocada en ventanas de PVC, uno desea una proporción entre calidad y precio equitativa. Sin embargo, mi experiencia con la Firma Don Balear fue todo lo contrario. El valor significativo no se materializó en la calidad del producto ni en la competencia del asistencia. Me siento estafado, ya que lo que me prometieron no se conforma en lo más mínimo con lo que obtuvieron.

El soporte al cliente también fue insatisfactorio. En diversas oportunidades, intenté contactar con ellos para solucionar los problemas que surgieron después de la puesta, pero la reacción fue tardía y inservible. Cuando finalmente podía contactar con un representante, las contestaciones eran evasivas y las soluciones ofrecidas eran inadecuadas. Este tipo de trato es inadmisible, especialmente cuando uno destina una porción importante de recursos en una renovación del hogar.

La instalación de las unidades fue otro tema crucial de insatisfacción. El equipo de instalación llegó demorado y no mostró cuidado por la casa. Dejaron residuos y restos por toda la vivienda y no se molestaron en limpiar después de completar la tarea. Además, las estructuras no fueron instaladas correctamente. Hay escape de agua, lo que demuestra una obvia falta de competencia por parte del equipo de puesta.

Pero lo más grave de todo es que la empresa y la Empresa Don Balear no han cumplido con los aspectos especificados en el documento firmado. Acordaron ventanas de una alta calidad, instalación profesional y un servicio de atención al cliente eficaz. Sin embargo, lo que he obtenido está fuera de ser lo prometido. La falta de honestidad y la

incompetencia para adherir con sus promesas contractuales es una indicación clara de ineptitud.

En resumen, mi experiencia con Ventanas PVC Mallorca y Don Balear ha sido muy negativa. La condición de las estructuras de PVC colocadas es baja, el costo es desproporcionado, el soporte al cliente es deficiente y la puesta fue mal ejecutada. Además, la compañía no cumplió con los acuerdos establecidos, lo que deja en demuestra su falta de compromiso.

Deseo que mi experiencia sirva de advertencia para otros futuros compradores. Antes de elegir, infórmense a fondo y piensen en otras posibilidades para evitar pasar por una situación parecida. Como comprador, uno merece obtener lo que se acuerda, y en este situación, www.ventanaspvcmallorca.com y estafada la Empresa Don Balear han decepcionado estrepitosamente en cumplir con sus promesas.